为尽快提高医护人员处理突发事件能力，预防和减少医疗纠纷，确保医疗安全，提升医院整体管理水平和医疗质量，11月15日，大庆市三医院开展了“案例我来讲，教训都记牢”主题教育活动。
      马俊国主任是第一位讲者，他对所讲案例做了充分准备，用了一个小时时间，通过一例自缢患者的抢救、处理过程，着重讲述了事件发生的影响因素以及针对影响因素应该采取哪些措施，并采用PDCA质量管理方法，利用鱼骨图等质量管理工具做了系统分析，既让大家借鉴了应急处置患者的经验，又学习了科学的管理方法。
      心理单元责任主治医张曦明通过住院病人伤人案例，二病区护士王利来通过跌倒摔伤案例，分别讲述和分析了事件发生的影响因素、应对措施。所有讲者思路清晰，内容全面，分析具体，总结深刻。现场医护人员认真听讲，全程记笔记、拍照，心理医院等科室还安排专人录像，以便会后能再系统学习。
      精神障碍患者受幻觉、妄想等异常症状支配，常出现冲动、伤人、自伤行为。这就要求医护人员要随时保持高度警觉，及时发现安全隐患，并进行有效处置。医院近几年新进医生护士较多，他（她）们都面临着临床经验少、处理突发事件能力欠缺的实际情况。通过这次教育活动，演讲者揭自己的“短”、总结临床经验，可以让其他人从中吸取教训、熟悉更多的应急处置方法，以有效弥补临床经验少、处理突发事件流程欠缺的不足。
      活动取得较好效果，参会者纷纷表示收获很大。希望通过系列主题教育活动，使广大医务人员能进一步增强安全意识、法律意识，为实现医院“三零三升”目标打下坚实基础。                                  通讯员  孙大伟