心理健康服务大庆模式正在被推向全国
  • 发布时间:2017-05-11
  • 作者:xinli

北京市卫计委组团到大庆市三医院交流学习,人文化服务理念获同行认可

心理健康服务大庆模式正在被推向全国

       5月17日,北京市卫计委组织相关部门负责人来到大庆市第三医院学习交流经验。大庆市心理健康服务理念被同行广泛认可,心理健康服务大庆模式正在被推向全国。


     “在大庆市心理保健调适中心,医生出诊不是穿白大褂,而是穿西装,这里没有住院病区,都叫调理‘单元’。这里不像是医院,更像是一家进行心理保健调适的宾馆……”5月17日,来自北京市西城、丰台、房山、海淀、朝阳等区的卫计委、综治、残联、民政、财政负责人及部分精神心理专科医院院长一行19人,来到大庆市第三医院,与大庆市卫计委主任康立权、副主任李敬彬及第三医院领导交流了两地心理健康服务工作经验,走访了第三医院门诊、精神科病区、心理保健调适中心、12320心理热线及其在让区和萨区的两所基层精防社区,听取了第三医院姜文海院长介绍该心理保健调适中心的“去病化”管理理念和人文化服务模式,来自北京的同行们不停地拍照、点头、询问,对其独创的心理健康服务模式及发展成果赞不绝口。
      2013年10月,大庆市第三医院下设的市心理保健调适中心正式投用。这是国内首家以社会整体人群为服务对象、以全过程心理服务为内容的心理服务卫生机构。在这里没有医院牌子,没有红十字标志,医生穿正装接诊,也没有“病人”的称呼,来就诊者均称“服务对象”,导诊像迎宾,病房像宾馆。该院创新精神专科医院服务模式,实行“去病化”服务,消除了患者心中对精神专科医院的偏见,让越来越多的人愿意走进第三医院,接受正常的心理保健和治疗。


      据统计,心理保健调适中心开设至今接诊患者68293人,去年全院门诊量超过15万人次,是2008年接诊量的5倍多,呈快速增长之势。现在的市第三医院,除了下设大庆市心理保健调适中心和大庆市心理医院,还设有大庆市精神卫生中心、大庆市心理援助热线,是大庆市儿童自闭症治疗康复基地、世界卫生组织心理危机研究与干预中心大庆基地。开设了9个精神封闭病区、8个心理服务单元、1个神经内科病区,服务管理模式得到同行业认可。
      去年10月,大庆市三医院院长姜文海教授被聘为“全国精神卫生科普专家”(全国共聘24人,黑龙江省仅此1人),国家卫生计生委宣传司领导希望姜文海院长能做全国巡讲,把大庆经验推向全国。而截至目前,姜文海先后应邀在青岛国际医学高峰论坛、全国专科医院管理会议、东方精神医学论坛等国际国内大型会议做学术报告,为全国卫生计生管理干部做了两期精神卫生政策培训班授课,传播大庆市的心理健康服务模式。
      作为一家地市级医院,在短短五年时间,大庆市三医院取得了门诊患者数、住院患者数、日最高在院患者数等主要指标“五个翻番,五个提升”跨越式发展,究其原因,这主要因为近年来该院新一届领导班子在心理卫生专业领域,高瞻远瞩,开拓创新,顶层设计科学合理,形成了较完整的医院发展战略体系;是因为大庆三院秉承“让人可怜你,不如让人需要你”的团队自信,更新观念,勇于探索,形成了“打心理牌,兴精神业”,对内实行人文化管理,对外实行人文化服务的“医院发展模式”;是因为大庆三院努力拓展服务范围,实行全方位、全过程、全覆盖的心理卫生服务;是因为大庆三院实行“德情理法”管理理念,这些理念经受了医院发展实践的检验,取得了巨大的发展成果,得到了国家卫计委的首肯,得到了国内同行的认同。全国各地同行业医院纷纷慕名前来,目前已有63个团(组)来大庆市三医院参观学习。大庆市心理健康服务模式正在被推向全国。


      大庆市精神卫生工作的发展情况和大庆三院在业内所取得的骄人业绩,给参观团留下了深刻印象,“通过这次学习和交流非常受启发,学到了非常多的东西。”北京市精神卫生保健所副所长黄庆之表示,回去后将根据北京市特点进行学习和推广大庆经验。此次交流学习,大庆市也将借鉴北京市精神障碍患者社区康复管理经验,拟在市城区内建立两所精神障碍患者社区康复试点机构。双方一致表示要继续加强联系,增进交流,取长补短,共同为推动北京和大庆的精神卫生事业发展做出贡献。
           《大庆日报》记者  沈艳茹           通讯员   苏学臣  冯海军

 

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