7月31日，在大庆市公立医院综合改革信息系统“零点切换”的6个小时前，大庆市第三医院的工作人员比以往更加忙碌，综合改革办公室和各职能、临床、医技、后勤科室灯火通明，院领导和相关部门负责人以及相关医务人员正在为信息系统“时点切换”做最后的冲刺。

7月31日下午15时30分，为确保医改信息系统平稳切换，保障患者及时就医，在多次调试、演练的基础上，院医改工作办公室召开紧急会议，最后一次梳理切换工作应注意的重要事项。

院党委书记张志刚同志在会上对时点切换工作提出要求：一是要保证顺利切换。做到保证重点部门人员到岗到位、重要设施完好可用、重点人员熟练操作；二是要做好应急预案。全面做好准备工作，应对一切可能出现的问题；三是保证信息畅通。医改办的同志要做好与上级主管部门和全院各科室的沟通、协调工作；四是做好医改宣传。要加大宣传力度，做好政策解读工作，及时公示价格信息；五是做好舆情监测。掌握舆论动向，及时做好反馈。

7月31日晚18时，药剂科工作人员对精神科门诊、精神科住院、心理保健调适中心三处药局的药品进行了盘点，做到账物相符，并将药品逐一品种、逐一规格地进行购入价和销售价的价格比对。医保、物价等全部数据核查工作完毕，同时，心理医院信息系统相关操作同步进行。

7月31日晚19时，网络办工作人员关闭全院HIS系统，进行数据备份，同时启动相关应急预案。数据于21时20分备份成功，共耗时2小时20分。

7月31日晚20时，按照医务科、护理部的要求，全院各科室做好应对系统故障的一切准备工作。临床科室核对所有医嘱，未执行的执行完毕；所有医疗记录完整，打印全部长期、临时医嘱，同时准备应急物品，包括手写医嘱单、处方、病程记录纸、病历书写纸等，以及住院病人或临时处置病人所需手写的相关记录单；挂号、收款、结算、医保等相关部门做好系统故障的应急准备，门诊部准备手写门诊处方、就诊登记本。药剂科做好手写处方登记、投放药品的应急准备。院党委副书记、医改办主任何占玲多次巡查于各科室之间，遇到问题，现场解决。

7月31日22时，在系统全部关闭之后，一名女性患者来院就诊，要求住院治疗，经门诊医生评估后，符合入院条件，收入四病区。相关住院手续全部实行手工单操作，患者的各项治疗正常进行，不受信息系统关闭的影响，待零时系统切换之后，补录医嘱和相关医疗文书。

8月1日零时一到，院领导、医改办成员一行来到网络办，院长姜文海、党委书记张志刚两位主要领导亲自坐镇大庆市第三医院综合改革信息系统零点切换工作，时点切换之后，为把问题解决在患者上门之前，全院各部门工作人员现场进行了针对门诊开药、化验、功能检查、物理治疗等门诊服务项目、住院医生医嘱、病例周转等全部业务流程的测试。经各部门反馈一切正常，我院信息系统切换成功，初战告捷。在场的工作人员不禁鼓掌欢呼起来，笑容绽放在他们略显疲惫的脸上。

为保障医改工作顺利实施，医院安排医保、物价、药剂科、网络办相关人员进行服务巡查，在精神科门诊导诊台、心理保健调适中心服务台、心理医院导诊台设立医改咨询处，对医改政策进行解读，应对突发事件，同时协助临床、医技、窗口等部门处理相关问题，全力确保综合改革平稳推进。