(一)全面深化内涵建设,增强永续辉煌核心实力
一是强化人才建设。深入落实《千里马人才工程》,全员当“伯乐”,加大找“马”、招“马”、育“马”、用“马”的力度;争取与相关大学就业部门建立联系,拓宽人才引进渠道;实行人才引进责任制,将人才引进纳入领导干部及相关科室工作目标,在全院形成引进人才人人有责,关心人才、爱护人才、尊重人才人人出力的浓厚氛围,积极引进精神心理专业硕士研究生,力争实现博士研究生引进零的突破。打破身份界限加强现有人员培养使用,争取选送10—15名专业人员外出进修学习,形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面。继续提升英语培训层次,普遍培养与精英培养相结合,争取年内选送2—3人出国进修学习。二是巩固提升“国标”三甲成果。以全省二级以上医院巡查和回头看为重点,以“国家标准”为全院工作标准,定期组织三甲内审;严格执行医疗质量安全核心制度,发挥三级质量控制体系作用,加大监督检查力度;充分发挥临床科室“安全奖”制度的作用,树立政治、医疗、生产大安全观,筑牢每名医护人员与科室、与医院安全工作责任共同体、荣辱共同体、利益共同体,激发全员实现安全“三零”的责任感和使命感;发挥科学管理工具的优势,鼓励各科室深入应用PDCA理论和6S管理方法,全面推开“品管圈”活动,有针对性地推出精品,争取年内能够参加国家或大区竞赛。三是加强科研教学工作。深入落实科研学术成果奖励管理办法,以大庆市心理卫生协会、大庆市医学会精神分会和心理分会为平台,调动专业人员、特别是青年专业人员参与科研学术活动积极性,转变“搞科研与己无关、写论文只为晋级”的现状。在做好现有科研项目的同时,借助“四大中心”及两所大学的优势,争取再开展2—3个高水平科研项目,推进科研工作提档升级。认真执行教学大纲,严抓学生管理和教师考核,组织开展教学竞赛,实行优胜劣汰,提升师资队伍素质能力。扎实推进各项基础工作,全面做好教学评估。加强软硬件建设和队伍培养,争取早日成为省级和国家级独立精神科住院医师规范化培训基地。四是深化人文化服务。结合全省卫生系统改善医疗服务三年行动计划,推进人文化服务向高层次、有品质、富内涵转变,进一步强化全员人文意识,推进传统文化和核心价值观学习教育,组织全员参与总结提炼人文化服务公约,夯实人文化服务思想道德基础;进一步在增进医患了解和认知上下功夫,增强医患之间的相互理解、包容和认同,推进医患角色互换体验活动成为常态化;定期组织人文化服务分享活动,加强不同岗位、不同专业人员的交流沟通,发掘、推广先进做法和经验,激发全员人文化服务自觉性和创造性,开创人文化服务新局面,让人文化真正成为医院发展的灵魂。
(二)全面推进学科发展,增强永续辉煌专业实力
以精神医学部和心理医学部为依托,进一步做优精神、做大心理。探索实行首席专家制度,设立医院首席专家、学部首席专家和亚专科首席专家。
推进精神医学部向专业化迈进,逐步形成亚专科专病特色。一是加强团队建设。争取有更多专家逐步进入国家级专业团队,发挥专家影响力和对团队的引领作用;团队医生进行专业化分工,向专病化发展,形成人人有专长的亚专科医生队伍;物质依赖、情感障碍、精神病性障碍三个专科优先引进高学历人员,做好人才储备,增加发展后劲。二是加强交流合作。采取借船出海、借力发展策略,积极开展各个亚专科与国内名院科系的实质性对接,有针对性聘用客座专家,提升专科内涵和诊疗水平,力争2—3年跨入国内先进行列,为开展国际合作打下基础。三是引进专业化诊疗设备。论证引进酒依赖治疗仪等设备,积极争取政府投资购买核磁等急需设备,增加专业化诊治手段,提升诊疗水平。加强精神康复学科建设,提高人员素质,规范康复服务,建立志愿者队伍,为建立日间服务和指导全市社区精神康复做好准备。
四是推进心理医学部向全生命周期服务发展。一是大力推进心理保健咨询工作。整合院内外、市内外心理专业资源,聘请国内外知名专家,强化心理服务团队建设,探索心理咨询、心理保健、心理治疗、心理危机干预相融合的新模式,加大功能宣传和心理健康科普力度,将心理健康服务由病人向亚健康和健康人群拓展,向心理健康“五全服务”发展。二是建立睡眠医学中心。整合应用各种新技术新疗法,定向培训专业人员,积极筹建睡眠医学中心,使睡眠障碍治疗规模化、规范化、高水平、上层次,增强医院服务能力,拓宽医院发展途径。三是精化五个心理亚专科工作。成立专委会下专业学组,引领全市心理卫生专业发展;开展精准治疗,引进基因靶向治疗;完善物理治疗操作规范,合理提高物理治疗使用率;推进以心理疾病和心理问题为导向开展工作,力争神经内科和每个心理亚专科都有1—2种疾病的特色治疗作为主打,实现专病专治,科有特色,人有专长。打造东北心理健康服务高地。
(三)全面实施科学管理,增强永续辉煌潜在实力
一是稳步推进医院综合改革。按照省、市医改相关政策和统一安排,坚持“维护公益性、调动积极性、实现普惠性”原则,按照“两个允许”要求,探索实施人事薪酬制度改革,完善绩效考核机制,逐步建立充满活力的人事制度和符合行业特点的薪酬制度。争取医保政策支持,落实精神分裂症等病种住院报销,进一步优化医院收入结构。落实分级诊疗制度和临床路径管理,进一步完善医院内部决策、运行、制约和监督机制,健全现代医院管理制度。二是深入推进医联体建设。对上医联体建设要由规模向内涵转变,推进四大中心国家级专项研究、治疗中心大庆基地挂牌运行,结合四大中心各自优势项目实行深度、精准合作,在专家邀请、项目引进、人员进修等方面增强针对性和实效性。争取年内开通与上海、湘雅、华西的远程医疗业务,带动我院医疗、教学、科研的全面发展。扩大横向医联体影响,按照省内四所合作医院需求,在专家选派、业务指导等方面有所侧重,进一步扩大大庆发展模式影响,巩固在省内的优势地位。强化对下医联体指导,以点对点技术支持为手段,采取技术帮扶、巡回医疗、双向转诊等方式,努力打造医院-社区一体化精神卫生服务模式,让全市人民共享优质高效的精神心理卫生服务。三是提升精神公共卫生服务水平。落实各级精防网络职责,加强县区精神心理科门诊功能建设,力争各县区都建立较规范的心理门诊,推进现有精神心理门诊县区医院自主供药,提升二级精防网络服务能力。加强基层精防人员培训和精防工作检查、督导、考核力度,提升全市精神公共卫生服务水平。深入落实《大庆市严重精神障碍患者服务管理办法》和《严重精神障碍患者监护人“以奖代补”管理办法》,扩大救治覆盖面,提高患者检出率,力争达到4.5‰,规范管理率、服药率等6项指标有所提升,让优惠政策惠及更多病人及家庭,预防和减少肇事肇祸事件发生。四是切实加强信息化建设。开通手机APP,实现患者在移动手机端的挂号、缴费。建设专线,使医院本部与心理医院数据能够联通。对现有互联网宽带进行扩容,在门诊和开放病区安装无线AP,让就诊患者能够适时免费上网。建设体检信息系统和合理用药信息系统。让信息化为医院发展提供系统性、基础性、服务性支撑。
(四)全面提升医院品质,增强永续辉煌综合实力
一是实施“硬环境”完美工程。经过近几年的努力,医院主体外环境已经改造完成,只有少量边边角角需要完善。医院的内环境和医疗条件已经从根本上改变,还有少量的犄角旮旯需要修补,内外环境距离完美只差一步。今年,要从室内到室外、从楼体到路面,对医院所有的硬环境进行完好和美化。做好心理保健调适中心、机关楼和门诊楼外立面维修,对心理保健调适中心后侧、住院楼后侧进行整体规划和绿化,对室内部分破损墙壁进行修补,完善职工工作条件和服务对象休养环境,让“环境完美”成为大庆三院又一个硬实力。二是实施“软实力”提升工程。“三升”的核心是人的素质的提升,是医院发展的软实力,是医院永续辉煌的关键。要创造一个让好人更好、让一般人变好、让差人不好意思做有损医院形象事情的良好局面。要以评选表彰医院好人为载体,深入推进“好人榜”活动,在干部职工中形成发现好人、尊重好人、争当好人的浓厚氛围。结合建院50周年,组织开展青年价值观辩论赛、知识竞赛、“我的责任我的梦想”演讲比赛、公务服务礼仪讲座和各种有益身心的文体活动,引导积极向上的新风尚,创造和谐文明的人文环境。通过医院、科室和个人的共同努力,使所有大庆三院人的素质得到明显提升,让广大职工深切感受到人文化管理所带来的工作动力,让广大服务对象明显感受到人文化服务所带来的依从服务驱动力。三是实施“好功能”推介工程。酒香也怕巷子深。社会对“精神病院”的偏见仍广泛存在,对三医院的医学功能不了解仍十分普遍,大量的心理健康服务需求者仍求助无门,供需对接不良仍是医院发展需要解决的重要问题。大力推介三医院无可替代的功能,是每个三医院人义不容辞的责任和义务。亚专科建立为社会接受服务功能打开了通道,新媒体为功能传播提供了条件,要倡导人人推介医院功能,时时推介医院功能,努力形成“人人都做小喇叭、医院美名传天下”的喜人局面。
(五)全面强化党的建设,增强永续辉煌政治实力
一是认真落实党建责任制。以提升基层组织组织力为重点,深入落实党建工作主体责任和第一责任人责任,把政治建设摆在工作首位,旗帜鲜明地讲政治,用思想武装全院思想,指导工作实践。坚持党要管党、从严治党,抓党建从中心工作着眼,抓中心工作与党建工作结合,深入落实党风廉政建设“两个责任”,扎实推进“两学一做”制度化常态化,认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,严格落实主题党日活动,激发党员“四个意识”,增强党组织战斗堡垒作用。按规定做好健康扶贫和精准扶贫,让医院发展成果惠及更多百姓。二是强化行风建设。深化廉政廉洁教育,筑牢拒腐思想防线;完善制度机制,扎紧制度的笼子,坚持“一岗双责”,确保行风建设责任落实到位;严格落实中央八项规定精神和“九不准”、“双十不准”,运用执纪监督“四种形态”,抓早抓小、防微杜渐,让干部职工知敬畏、存戒惧、守底线,打造风清气正的政治生态。三是深入推进作风建设。大力倡导践行“八个好作风”,驰而不息整顿“八个坏作风”。坚持以上率下、干部带头,即知即改、立行立改,真纠实改,引导党员干部自觉增强群众意识、大局意识、团结意识、实干意识,真正把心思用在服务患者上,把精力放在医院改革发展上,切实转变思想作风、工作作风和学风,为医院发展提供过硬作风保证。四是加强干部队伍建设。坚持党管干部原则,坚持德才兼备、以德为先,事业为上、公道正派,培养选拔具有专业能力和精神、忠诚干净务实的干部,树立正确用人导向。坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重,按照新时期好干部标准,完善干部考核评价机制,激励干部敢于担当、勇于作为,真正成为医院发展的中坚力量。让优良的党风政风行风作风成为永续辉煌的强大政治保证。 院长 姜文海