我是12320心理援助热线接线员。“十一”刚过，当许多人还沉浸在国庆节的喜悦之中时，我已经回到了工作岗位。刚上班，就听到电话铃声响起，我不禁为之一振，新一轮工作要开始了。
      来电者是一位年轻的男性，声音低沉，接通电话后叹了一口气。以下是他的描述：
      终于可以上班了，觉得自己松了一口气，过节什么的最讨厌了。我感到孤独，深深的孤独。“十一”放七天假，跟着父母回了奶奶家，周围都是亲戚，年龄老的老小的小，根本说不上什么话，也没有什么可说的。觉得大家都不是一个世界的人，我好像置身事外的样子。小孩子都围着我跑跑跳跳，我就觉得自己像一个猴子在动物园被大家参观，感觉四面八方都有人有意无意地观察我，觉得很别扭，很孤独。
      过节了，平时的同事朋友就都把我忘了，电话也不响，短信好像连10086也突然忘了我。我从未销声匿迹，但的确无人问津。刚参加工作的时候父母主动问过我工作怎么样，同事怎么样，领导如何如何……可是现在呢，从来没人问过我上班累不累，心情好不好，今天吃什么,明天出门冷了有没有御寒保暖的衣服……过节了，微信上的消息一条接一条，都是群发的所谓的公式化的祝福，还有的人像个乞丐要红包博同情，真是太可笑了。我就把他们能删的删，然后把手机调成飞行模式开始听歌。看着周围的家人笑啊闹啊,看着熟悉的人关心别人家的孩子，说着别人家的事,觉得自己被整个世界遗弃掉了，特别的孤独。
      通过引导，来电者还说了很多事，小时候父母陪着读书的时候觉得最温暖，生病的时候父母都嘘寒问暖端水送饭的，觉得有被爱的感觉。长大了再也没有这样的陪伴了，生病了回家晚了也没有以前不胜其烦的唠叨和叮嘱了，觉得被忽视掉了。大学的时候同学都同进同出同吃同睡不分彼此，毕业后连接个电话都是奢望。工作之后突然的差异让来电者产生了不适,觉得现在特别孤独。除了工作找不到自己存在的价值和意义。
      来电者最后说到自己从来都是被动接受的，从来没有主动过，不会示好不会关心别人也不会包容周围的人，为人冷漠，在单位人际关系也很差。通过引导，来电者打算在今后的工作中改变这种孤独状态，自己主动一点，多走近别人,让别人少一点被动，主动维系正常的人际交往。
      赠人玫瑰手留余香，你主动一步，别人就向你靠近一步，多一点沟通就少一点误会。情绪是相互传染的，善意也是相互传递的。不要把喜庆的节日变成孤独的坟墓，多关爱周围的人，就能让大家多一点亲近，而你也就少了一点孤独。            通讯员  于祉言